Perguntas frequentes

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Consulte as principais dúvidas sobre o processo de importação de medicamentos com o suporte da Medssey.

06 Perguntas principais
PF Atendimento ao paciente
Suporte Equipe Medssey
Medssey Brasil

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Encontre abaixo as respostas para as principais dúvidas apresentadas em nossa central de atendimento.

Central de dúvidas

Perguntas frequentes.

A Medssey é uma empresa especializada na assessoria de importação e na importação de medicamentos e insumos farmacêuticos para o Brasil por conta e ordem de terceiros, autorizada pela Anvisa para este fim por meio da AFE nº 9.10353-1. Os medicamentos são adquiridos diretamente de laboratórios e Fornecedores internacionais acreditados, importados em conformidade com a legislação vigente, em cumprimento às normativas da ANVISA e da Receita Federal do Brasil.

Ao entrar em contato com nossa central de atendimento, você fornecerá informações sobre o medicamento que pretende adquirir, conforme a prescrição médica (receita) do seu médico prescritor

Os medicamentos importados por pessoa física para uso humano, próprio ou individual, por remessa postal ou encomenda aérea internacional, no limite de US$ 10.000, não são tributados, já que a alíquota do imposto de importação para esses casos é zero (0%).

O transporte será realizado por empresa contratada pela Medssey para garantir que o medicamento chegue o mais rápido possível. Depois que o medicamento for enviado, forneceremos um código de rastreamento para você rastrear seu transporte

Após concluir todo o processo de importação, o medicamento chegará ao endereço informado pelo paciente de acordo com a Legislação no momento da comunicação da Medssey.

O medicamento importado deverá ser entregue diretamente no endereço do paciente conforme legislação vigente (RDC 81/2008).

Atendimento Medssey

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