Para você

Acesso internacional para cuidar do que mais importa.

A Medssey oferece assessoria especializada para pacientes que precisam importar medicamentos prescritos por seus médicos, com acompanhamento documental, regulatório e logístico.

01 Atendimento individualizado
02 Importação em nome do paciente
03 Acompanhamento da operação
Paciente utilizando o celular em casa
01 Patient Support
ACOMPANHAMENTO PERSONALIZADO Você informado em cada etapa.
SUPORTE MEDSSEY Atendimento humano e especializado
Conheça
A Medssey ao seu lado

Seu médico cuida do tratamento. Nós ajudamos a viabilizar o acesso.

Quando um medicamento prescrito não está disponível no Brasil, a importação para uso próprio pode ser uma alternativa, desde que atendidos os requisitos aplicáveis.

A Medssey orienta o paciente na organização dos documentos, identifica fornecedores internacionais e coordena as etapas necessárias para a importação.

Todo o processo é realizado de forma individualizada, considerando a prescrição médica, a quantidade indicada e as características específicas do medicamento.

01

Orientação desde o início

Explicamos os documentos, etapas, prazos estimados e condições da operação antes da contratação.

02

Análise documental

Verificamos a documentação apresentada e informamos quando algum complemento for necessário.

03

Coordenação internacional

Atuamos na identificação do fornecedor e na organização da compra e do transporte internacional.

04

Acompanhamento logístico

Acompanhamos os principais marcos da remessa até a conclusão da entrega.

Sua jornada

Um processo estruturado em quatro etapas.

Nossa equipe acompanha o paciente desde o primeiro contato, organizando as informações necessárias para que cada etapa seja conduzida com clareza.

01
Orientação médica

Prescrição

O paciente recebe de seu médico a receita com o medicamento, apresentação, posologia, quantidade e período de tratamento.

02
Primeiro contato

Documentação

A receita e os documentos pessoais são enviados à Medssey para análise inicial e estruturação da solicitação.

03
Operação internacional

Importação

Após a aprovação da proposta, coordenamos o fornecimento, a documentação e o transporte em nome do paciente.

04
Conclusão

Entrega

Após os procedimentos aplicáveis na chegada ao Brasil, a remessa segue para o endereço informado pelo paciente.

Documentação

O que você precisa para começar.

A documentação permite vincular a importação ao paciente e demonstrar a indicação médica e a quantidade necessária para o tratamento.

Importante

Dependendo do medicamento e das exigências aplicáveis, poderão ser solicitados laudo, declaração médica, termo de responsabilidade ou outros documentos complementares.

Documentos iniciais CHECKLIST
01
Prescrição médica

Com identificação do paciente, medicamento, apresentação, posologia, quantidade e período de uso.

02
Documento de identificação

RG, CNH ou outro documento oficial válido com fotografia.

03
CPF do paciente

Necessário para identificação e vinculação da operação de importação.

04
Comprovante de residência

Documento recente correspondente ao endereço informado para a entrega.

Como atuamos

Uma assessoria dedicada à sua operação.

A Medssey não substitui a orientação médica. Nossa responsabilidade é apoiar a estruturação e a coordenação da importação prescrita para uso próprio.

01
Patient onboarding

Entendimento da solicitação

Identificamos o medicamento, quantidade, período de tratamento, local de entrega e documentação disponível.

02
International sourcing

Busca e cotação internacional

Consultamos fornecedores internacionais e estruturamos a proposta com custos, origem e condições da operação.

03
Documentation

Organização documental

Conferimos os documentos necessários e orientamos sobre eventuais complementações antes do envio.

04
Operational management

Coordenação da importação

Acompanhamos fornecedor, documentação, transporte, chegada ao Brasil e encaminhamento da remessa.

05
Patient communication

Atualizações ao paciente

Informamos os principais avanços da operação e prestamos suporte durante o processo.

Antes de solicitar

Informações importantes para o paciente.

A importação depende da consistência da prescrição, da documentação apresentada, da disponibilidade internacional e da análise dos órgãos competentes.

01

Prescrição válida

A quantidade importada deve estar compatível com a posologia e o período indicados pelo médico.

02

Disponibilidade internacional

O preço, o fabricante, a apresentação e o prazo podem variar conforme o país de origem e o fornecedor disponível.

03

Análise sanitária

A remessa poderá ser submetida à avaliação da Anvisa e de outros órgãos na chegada ao Brasil.

04

Prazos estimados

Os prazos informados são estimativas e podem variar por fatores logísticos, documentais ou regulatórios.

Jamais imaginei que poderia continuar meu tratamento com um processo tão organizado. Ter orientação e acompanhamento em cada etapa trouxe muito mais tranquilidade.
O
Olivia R. Paciente Medssey
Patient Experience / 01
Perguntas frequentes

Antes de iniciar sua solicitação.

Reunimos algumas das dúvidas mais comuns sobre a assessoria para importação de medicamentos.

Sim. A importação para uso próprio deve estar vinculada a uma prescrição médica válida, contendo as informações necessárias para identificar o tratamento.

Não. A Medssey presta serviços de assessoria, intermediação e gerenciamento da importação. Cada operação é estruturada individualmente em nome do paciente.

O prazo varia conforme o produto, país de origem, disponibilidade do fornecedor, transporte e tempo de análise dos órgãos competentes. A estimativa específica é informada na proposta.

A quantidade deverá estar justificada na prescrição e ser compatível com a posologia e o período de tratamento. Nossa equipe analisa cada solicitação individualmente.

A operação é estruturada para que a remessa seja destinada ao endereço informado pelo paciente, conforme as condições logísticas e regulatórias aplicáveis.

Atendimento ao paciente

Precisa importar um medicamento prescrito?

Envie as informações iniciais para nossa equipe. Vamos orientar você sobre a documentação, disponibilidade, custos e próximos passos.